Especialista de operación y servicio Tijuana

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Estamos en búsqueda de recién egresados de Actuaría o carreras afines, así como de profesionales con 1 año de experiencia en atención al cliente o en el sector asegurador, que deseen desarrollarse como Especialistas en Operaciones y Seguros.

Modalidad híbrida (mínimo 3 días en oficina).

Lo que harás:

• Atender y asesorar a empleados sobre sus pólizas (GMM).
• Apoyar con aclaraciones de siniestros (reembolsos, programaciones, pagos directos) y movimientos (altas, bajas, correcciones, renovaciones).
• Preparar y entregar reportes.
• Analizar y revisar pólizas.
• Impartir pláticas informativas sobre beneficios.
• Mantener una buena relación con el cliente y conocer aspectos básicos de seguros y coberturas.

Requisitos:

• Titulado o con carrera trunca en área Económico-Administrativa, Actuaria.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente presencial.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas).
• Disponibilidad para trasladarse a oficina de cliente.
• Facilidad de palabra y experiencia en manejo de grupos.
• Deseable: conocimientos en seguros colectivos, endosos, coberturas, coaseguros, etc.

Te destacas si tienes:

• Actitud de servicio y comunicación efectiva.
• Tolerancia a la frustración.
• Proactividad y enfoque en soluciones.
• Ganas de aprender y crecer.

Lo que ofrecemos:

• Prestaciones superiores (GMM, seguro de vida, vales, fondo de ahorro, días adicionales de vacaciones, utilidades, bono por desempeño, entre otros).
• Oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Un equipo diverso, inclusivo y colaborativo.

Forma parte del líder mundial en consultoría de riesgos y seguros.