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¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiencias cada día? Lo tenemos

¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos

¿Un entorno en el que contribuir a transformar el mundo en el que vivimos? Lo aportamos

Analista de Implementación y Digitalización

Requisitos:

Licenciatura áreas Administrativas o Tecnológicas de Soporte. (Concluida)

Diplomado / Curso en Gestión de Proyectos

EXPERIENCIA LABORAL: 2 años de experiencia en operaciones de Contact Center e Implementación de Proyectos, preferentemente de Seguros.

Experiencia en Implementación y seguimiento de Proyectos operativos enfocados en digitalización, automatización y eficiencia de procesos en Contact Center. Conocimiento en funcionalidades de GENESYS.

Funciones:

Implementación y seguimiento de proyectos y estrategias de digitalización.

Diseño de proyectos de digitalización.

Seguimiento de proyectos.

Generación de Cronograma de implementación.

Diseño y seguimiento de indicadores de gestión de digitalización.

Seguimiento de planes de Digitalización con corporativo.

Horario: lunes a viernes 8 a 17 h

Lugar de trabajo: Oficina Av. Revolución (a la altura de Metro San Pedro de los Pinos).

Sueldo: $25,000 brutos, bono anual.

Prestaciones de ley y superiores. (SV, SGMM, 20 días de vacaciones al año, entre otros)

Pago de PTU

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La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social."