CAMPAÑA: MESAS DE QUEJAS (BACK OFFICE)

¡Grupo Salinas está en búsqueda de tu talento, únete como colaborador en nuestra vacante de medio tiempo en campaña de Mesa de quejas!

Funciones a realizar:

Brindar seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado y/o una solución. (Gestion por llamada y/o correo)

Requisitos:

* Bachillerato concluido (comprobable).

* Experiencia mínima de 6 meses en campañas de atención al cliente por correo, chat o Back Office.

• Estabilidad laboral y crecimiento

- Buena ortografía.

Ofrecemos:

* Sueldo base Bruto mensual de $8,654.49

* Bono de productividad de $1,275 (por métricas)

* Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

* Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

Jornada laboral:

De lunes a domingo con un día de descanso entre semana

Horario:

3:00pm A 9:00pm

4:00pm a 10:00pm

9:00am A 3:00pm

Lugar de Trabajo

Cda de Relox, Álvaro Obregón (cerca de metro Miguel Ángel de Quevedo o MB Dr. Gálvez) / A mediano plazo la campaña puede mudar de side a Colonia Narvarte