OBJETIVO DEL PUESTO

Cumplir con los objetivos de venta de su cartera realizando visitas y ofertando productos a clientes profesionales (construcción y mantenimiento) fuera de la tienda, desarrollando la cartera de clientes asignados y prospectando nuevos clientes.

FUNCIONES DEL PUESTO

– Seguimiento de los indicadores de desempeño del cliente: ventas, mezcla de productos, entregas en tiempo, y frecuencia de compra.

– Preparación del plan maestro trimestral buscando cubrir el 100% de su cartera durante el mes (contacto y venta).

– Planeación de agendas semanales que aseguren el cumplimiento del plan maestro.

– Realizar visitas a clientes fuera de la tienda y revisar semanalmente el desempeño y avance de sus obras y proyectos actuales y futuros.

– Ofrecer y vender los productos de THD de acuerdo a los proyectos activos de la cartera de clientes.

– Negociar sobre el mejor precio de venta para sus clientes PRO.

– Prospeccion de nuevos clientes PRO

– Generación y ampliación de créditos y cuentas.

– Asesorar a sus clientes a través del conocimiento de producto y comunicación de nuevos productos, promociones, servicios adicionales disponibles (condiciones de venta, créditos, órdenes especiales, tiempos y condiciones de entrega, entrega directa de proveedores, etc.).

– Administración del sistema CRM para la actualización de información de los clientes y gestión diaria (calendario, alta de prospectos, ver ficha de representante, compensación variable, etc.).

– Utiliza los sistemas disponibles para la gestión y desempeño de los procesos de Ventas PRO: remisiones de venta, creación y seguimiento de órdenes especiales, mantenimiento de cartera, Solicitud de Convenio comercial (SCCs), Solicitud Precio de Venta (SPVs), entre otros.

– Mantener la cartera de crédito de sus clientes en buen estado acorde a los métricos establecidos.

– Colaboración y apoyo con las áreas relacionadas a la atención de sus clientes a fin de hacer mas eficiente la entrega de mercancía en tienda o en sitio.

– Retroalimentar al Equipo Gerencial sobre productos y servicios necesarios para cubrir las necesidades del cliente profesional.

– Mantener el vehículo asignado en buenas condiciones y limpio.

CONDICIONES DE TRABAJO:

La posición requiere: Recorrer distancias significativas a pie de manera regular, Identificar y solucionar problemas de manera rápida y eficiente, Mantener una concentración efectiva y un alto rendimiento bajo presión, Poseer excelentes habilidades de comunicación, tanto orales como escritas.

REQUISITOS:

-Mayoría de Edad (18 años +)

-Sexo Indistinto

-Preparatoria Terminada

– Disponibilidad para laborar fines de semana (hasta sábado).

– Contar con Licencia de conducir vigente.

– Saber conducir vehículos estándar (en caso de que el vehículo lo sea).

EXPERIENCIA EN:

– Servicio al cliente

– Administración de Ventas

– Habilidades de negociación

– Conocimiento del mercado y/o productos

– Manejo básico de paquete Microsoft Office