Objetivo del puesto:

• Fungir como facilitador de información dentro de la organización, estructurando y manteniendo actualizada la documentación normativa (procesos, procedimientos y otros documentos administrativos), asegurando que esta esté alineada a los lineamientos internos, disponible para toda la organización y que contribuya a la eficiencia operativa.

Actividades principales:

• Levantar información de procesos y procedimientos mediante entrevistas, revisión de operaciones y observación directa.
• Documentar y estructurar manuales, instructivos, procesos y políticas en formato institucional.
• Realizar cambios, versiones y actualizaciones a documentos normativos conforme a los requerimientos de cada área.
• Verificar que los documentos cumplan con los lineamientos internos de documentación vigente.
• Clasificar los documentos según su tipo (proceso, procedimiento, política, instructivo) y su uso dentro del Banco.
• Publicar los documentos en los medios oficiales definidos por la institución (repositorios, portales internos, etc.).
• Participar en el ciclo de gestión documental (revisión, autorización, validación y publicación).
• Mantener actualizada la lista maestra de documentos vigentes y su control de versiones.

Formación Académica:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Documentación, Archivonomía, Procesos, Tecnologías de la Información o afín.
• Cursos o certificaciones en gestión de procesos, calidad, o normatividad documental.

Experiencia Requerida:

• Mínimo 2 años en puestos similares relacionados con documentación, procesos administrativos o gestión de procedimientos.
• Deseable experiencia en instituciones financieras o entornos regulados.
• Experiencia comprobable en elaboración, revisión y publicación de documentos normativos.

Conocimientos Técnicos:

• Herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint) con nivel intermedio o avanzado.
• Uso de gestores documentales.
• Conocimiento en normas de control documental y gestión de versiones.
• Capacidad de redacción técnica, estructurada y clara.

Oferta económica y prestaciones:

• Sueldo base $25,000 mensual
• Prestaciones de ley y adicionales
• Capacitación pagada
• Oportunidad de crecimiento.