Acerca de la empresa

Athrex, Making People Better

Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos, líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. dedicada a proporcionar soluciones innovadoras para cirugías ortopédicas. Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos nos ha posicionado como referentes en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros empleados y empleadas. Ubicación: Nápoles, Benito Juárez, Ciudad de México.

Objetivo Primordial:

Apoyar a la coordinación de la unidad de negocio de Canal Directo, siendo responsable del análisis y control de la información, así como de la creación de mejoras, en conjunto con las diversas áreas internas con el fin de cumplir los objetivos de la unidad de negocio y satisfacer las necesidades de clientes.

Tareas Esenciales:

1. Analizar y realizar investigación compleja de datos para apoyar las operaciones de negocios, incluyendo la creación de arquitecturas/modelos/protocolos de minería de datos, informes estadísticos y metodologías de análisis de datos para identificar tendencias en grandes conjuntos de datos.
2. Identificar necesidades en los procesos relacionados con el área y buscar soluciones que impacten positivamente la rentabilidad así como al Sistema de Gestión de Calidad.
3. Establecer relaciones profesionales con los clientes identificando necesidades e implementando las respectivas soluciones.4. Coordinar labores y actividades relacionadas con el modelo de canal directo.
4. Dar seguimiento a contratos y procesos de clientes cautivos (servicio post-venta) o futuros.
5. Acatar las políticas de cumplimiento y atención a los convenios negociados.
6. Coordinar actividades clave que permitan el alcance de las estrategias de ventas.
7. Realizar actividades administrativas del área como dar seguimiento a los contratos, controles, procesos, registro y seguimiento de facturación con clientes.

Educación y Experiencia:

• Licenciatura en áreas administrativas tales como Administración, Ingeniería Industrial, Actuaria o afín.

• Mínimo de 2 a 3 años de experiencia relevante en el área de análisis de ventas, preferentemente en el mercado de dispositivos médicos.

La educación puede ser reemplazada por la experiencia solicitada.

Conocimiento y Destrezas Requeridos (adiestramiento especializado):

• Análisis numérico de bases de datos.

• Seguimiento a actividades administrativas.

• Habilidades de comunicación asertiva, negociación, solución de problemas, manejo de conflictos.

• Habilidades para el análisis de información y toma de decisiones.

• Conocimientos básicos de contabilidad.

• Hábil en organización del tiempo y agenda.

• Apertura a la retroalimentación.

Destrezas en Programas, Herramientas y/o Equipo:

• Uso de Microsoft Office avanzado.

• Conocimiento de SAP nivel usuario.

• Conocimiento de SharePoint nivel usuario.

Idiomas adicionales:

Inglés intermedio.

Ofrecemos:

• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores
• Cobertura médica.
• Programa de asistencia al empleado y familiares (consulta terapéutica, veterinaria, nutricional, financiera y legal).
• Apoyo de educación.
• Días adicionales de descanso a los otorgados por ley.
• Beneficio de gimnasio.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Modalidad de trabajo híbrido.
• Ambiente laboral colaborativo y motivador.