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Hace 3 días
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE LOGISTICA
$13,000 - $15,000 Mensual
EVOXHCS SC en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
Descripción
IMPORTANTE EMPRESA EN SECTOR LOGISTICO Y DISTRIBUCIÓN SE ENCUENTRA EN BUSQUDA DE UN
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio a Cliente con experiencia en operaciones logísticas, que sea proactivo, con enfoque en resultados y orientación al cliente. Será responsable del seguimiento de entregas, atención a clientes, resolución de incidencias y control de reportes, colaborando estrechamente con las áreas de Planeación, Tráfico y Operaciones.
Responsabilidades:
- Validación de información y seguimiento de entregas.
- Programación y confirmación de citas con clientes.
- Resolución de incidencias y atención a requerimientos.
- Elaboración y control de reportes y presentaciones de resultados.
- Coordinación con diferentes áreas internas (Planeación, Tráfico, Operaciones).
Requisitos:
- Licenciatura terminada (preferente en áreas administrativas o afines).
- De 2 a 3 años de experiencia en logística, almacenes o transporte.
- Conocimiento de KPIs de servicio y cadena logística.
- Nivel de inglés intermedio
- Dominio intermedio-avanzado de Excel y PowerPoint.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
Competencias clave:
- Comunicación clara y empática.
- Negociación y manejo de conflictos.
- Trabajo colaborativo.
- Resolución de problemas.
- Compromiso, responsabilidad y orientación al cliente.
Ofrecemos:
- Sueldo: $17,000.00 brutos+vales de despensa después de 3 meses
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
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Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20462335