Buscamos un Gerente de Logística y Servicio al Cliente (CSR Manager) altamente organizado y orientado a resultados, responsable de liderar y coordinar todas las operaciones logísticas, así como garantizar un servicio al cliente excepcional.

Detalles del cliente

Empresa multinacional líder en el sector químico y de recubrimientos especiales, con una sólida presencia global y operaciones en más de 20 países. Reconocida por su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operativa, la compañía provee soluciones avanzadas para industrias como la automotriz, el cuero, los textiles técnicos y la electrónica.

Descripción de la oferta

Buscamos un/a Gerente de Logística y Servicio al Cliente con experiencia en operaciones nacionales e internacionales, importación y exportación, y gestión de almacenes. Esta persona será responsable de coordinar los flujos logísticos, dar seguimiento a pedidos y asegurar un servicio al cliente eficiente y empático. Tendrá bajo su cargo al equipo de CSR, import/export y supervisores de almacén.

Perfil del candidato

• Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística o carrera afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en logística, servicio al cliente e import/export.
• Conocimiento actualizado en regulaciones aduanales, tratados internacionales y cumplimiento normativo.
• Liderazgo humano, con habilidades para dar feedback, escuchar y fomentar el trabajo en equipo.
• Enfoque en servicio al cliente, sentido de urgencia y capacidad para resolver problemas de forma proactiva.
• Inglés avanzado.

Oferta de empleo

• $50-$60K mensuales
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Colaboración con equipos internacionales.
• Estabilidad laboral en empresa global y en crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional.