ÚNETE A UNA EMPRESA INTERNACIONAL DEL SECTOR FINANCIERO!

Ingeniero de Soporte Técnico

Ubicación: Polanco, CDMX | Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 |

Modalidad: Presencial

¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y mantener la operación de los sistemas en óptimas condiciones?

¡Esta oportunidad es para ti!

En una compañía financiera con presencia global, estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico proactivo, resolutivo y con vocación de servicio, que se sume a nuestro equipo para asegurar el funcionamiento óptimo de nuestra infraestructura tecnológica.

¿Qué harás en tu día a día?

• Garantizarás el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos tecnológicos.
• Ejecutarás mantenimientos preventivos y correctivos.
• Atenderás incidencias de hardware y requerimientos relacionados con herramientas de gestión.
• Asignarás equipos tecnológicos a usuarios de forma eficiente.
• Monitorearás y darás seguimiento al estado de todos los equipos.
• Gestionarás el inventario y compras de equipos tecnológicos.
• Desarrollarás y mantendrás la infraestructura de redes locales.
• Participarás en proyectos globales, interactuando en inglés con equipos internacionales.

¿Qué necesitas para aplicar?

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y resolución de incidencias de hardware en entornos EUC.
• Inglés intermedio funcional (necesario para colaborar en proyectos globales).
• Dominio de herramientas como Jira, Service Now, Manage Now y Microsoft Office.

Competencias Técnicas:

• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Networking e instalación de software
• Asignación y control de equipos
• Gestión de inventario tecnológico

Competencias Personales:

• Enfoque al cliente y solución de problemas
• Orden, control y trabajo bajo presión
• Comunicación efectiva

¿Qué ofrecemos?

• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Aguinaldo
• Prima Vacacional
• Vacaciones conforme a la ley

¡Haz que tu talento marque la diferencia en el mundo financiero!