El Supervisor de Ventas Mayoristas es responsable de liderar y supervisar a varios Analistas de Ventas en diferentes almacenes de nuestro socio comercial en ventas mayoristas para las marcas AE y AERIE.

Impulsa y alcanza los objetivos de métricas/KPI clave relacionados con ventas, mermas, experiencia del cliente y compromiso de los empleados.

RESPONSABILIDADES:

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Liderazgo

• Mantener la mejor relación con los gerentes de piso en la tienda mayorista.

• Motivar al equipo mediante la mejor capacitación para brindarles todas las herramientas necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa.

• Trabajar en estrecha colaboración con la gerencia y el equipo visual.

• Liderar las evaluaciones periódicas de las visitas a la tienda y brindar retroalimentación proactiva.

• Comunicar claramente las expectativas y asignar responsabilidades a los supervisores para lograr los estándares de la marca, el comportamiento y el rendimiento.

• Organizar conferencias y reuniones de equipo productivas.

• Buscar proactivamente el aprendizaje personal y el desarrollo de oportunidades.

Talento

• Desarrollar y retener al talento más destacado del distrito para cubrir las vacantes de manera oportuna.

• Desarrollar un plan de sucesión eficaz que fomente las promociones internas. • Capacita a los supervisores para crear planes de desarrollo y sucesión.

• Es responsable del proceso de aumento salarial del distrito a cargo y genera y aprueba la evaluación de desempeño de los supervisores.

• Desarrolla el talento mediante retroalimentación continua y sincera, y oportunidades de aprendizaje específicas.

• Reconoce los problemas de rendimiento de manera oportuna y trabaja en estrecha colaboración con el departamento de DTL y Recursos Humanos para desarrollar planes de acción para su resolución.

Imagen y estilo

• Garantiza que todas las directrices visuales se ejecuten de forma ininterrumpida, puntual y dentro del plazo y el presupuesto.

• Posee un amplio conocimiento de la variedad de productos y artículos clave.

• Comunica las tendencias actuales y las estrategias de la competencia en el mercado.

• Garantiza la organización adecuada en las tiendas junto con el DTL.

• Analiza, identifica y aprovecha las oportunidades para aumentar los ingresos y la rentabilidad.

Objetivos de resultados

• Fomenta la lealtad a la marca demostrando liderazgo en ventas, coaching y la interacción con el cliente. • Gestiona y lidera la ejecución de las estrategias comerciales del distrito para alcanzar los resultados de los KPI y aumentar el rendimiento y el cumplimiento de los planes y objetivos de ventas.

• Impulsa y lidera acciones para alcanzar los objetivos de ventas, controlar los gastos y reducir las pérdidas anuales.

• Analiza los patrones de rendimiento del negocio y determina las acciones necesarias.

• Planifica y ejecuta visitas a tienda productivas y efectivas para revisar el rendimiento de los KPI, el personal, el visual merchandising, las operaciones y las iniciativas comerciales clave.

• Lidera el equipo de un analista de ventas, responsable de ejecutar todas las responsabilidades operativas y de garantizar un alto nivel de cumplimiento.

REQUISITOS:

• Se prefiere licenciatura.

• Experiencia mínima de 2 años como supervisor o líder de ventas durante al menos 6 meses. • Sólidas habilidades analíticas y de modelado financiero, con un profundo conocimiento de cómo vincular la estrategia con los planes financieros y el análisis.

• Excelente visión para los negocios.

• Habilidades de colaboración demostradas y capacidad para trabajar bien en equipo.

• Conocimiento demostrado de negocios minoristas y de atención al cliente.

• Capacidad para trabajar e influir en compañeros y en la alta dirección.

• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con plazos de entrega ajustados.

• Experiencia demostrada en la gestión de equipos, incluyendo la capacidad de proporcionar dirección, comprender la capacidad de los recursos e impulsar con éxito los resultados trabajando con subordinados directos, socios comerciales y/o recursos externos.

• Capacidad para trabajar y estructurar entornos ambiguos.

• Capacidad para evaluar el impacto de las decisiones en el negocio en general.

• Capacidad para reclutar y retener personas con talento; reconoce y aborda las oportunidades de desarrollo individuales.

• Aborda los conflictos como oportunidades; comprende a los demás rápidamente. Capacidad para encontrar puntos en común sin comprometer la posición total.

• Iniciativa demostrada y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

• Sólidas habilidades de presentación oral, escrita y formal, incluyendo la capacidad de comunicar ideas complejas de forma sencilla.

• Fuerte presencia ejecutiva y capacidad de mando.

• Se requieren viajes diarios y nocturnos.

• Alto nivel de dominio de MS Office, Google Environment y aplicaciones de Internet.