Acerca de la empresa:

Nuestro cliente es una empresa mexicana dedicada al diseño, fabricación y venta de muebles de madera de alta calidad. Tiene presencia en plataformas de comercio electrónico como Amazon, Mercado Libre y Walmart. Se especializa en ofrecer productos funcionales, duraderos y con un diseño atractivo. Actualmente están en la búsqueda de un Líder de E-commerce.

Ubicación: Santa Catarina, N.L. (Carretera Monterrey – Saltillo)

Requisitos:

• Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carrera afín. (Apertura con estudiantes en últimos semestres)
• De 2 - 4 años de experiencia en un puesto similar.
• Experiencia preferente en plataformas de Amazon, Mercado Libre, Walmart, Liverpool, Elektra

Responsabilidades principales:

• Supervisar y coordinar la operación de ventas en marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Walmart, Home Depot, Liverpool, entre otros).
• Asegurar el correcto set-up, mantenimiento y actualización de catálogos, precios, inventarios y promociones en cada plataforma.
• Acompañar y dar seguimiento al desempeño de cada canal, revisando KPIs como ventas, margen, conversión, posicionamiento de producto, cumplimiento logístico y atención al cliente.
• Coordinarse con el equipo de almacén para el levantamiento de inventarios, preparación de pedidos, envíos a clientes y seguimiento a entregas de mercancía.
• Mantener comunicación constante con el área de contabilidad para la revisión de pagos, descuentos, devoluciones y correcta aplicación de condiciones comerciales.
• Liderar al equipo de ejecutivos de cuenta y brindarles dirección, coaching y seguimiento.
• Negociar condiciones comerciales y coordinar campañas, activaciones o acciones promocionales con representantes de las plataformas (KAMs).
• Detectar oportunidades de mejora en procesos, tecnología o estrategia comercial.
• Generar reportes de resultados semanales y mensuales para la Dirección General, con propuestas de acción o corrección.
• Cuidar la reputación de la marca y el cumplimiento de políticas y métricas clave en cada canal.
• Mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas del comercio electrónico.

Conocimientos técnicos:

• Operación de marketplaces (Amazon Seller, Mercado Libre, Walmart, Liverpool, Elektra etc.)
• Estrategia comercial y marketing digital en e-commerce
• Gestión de catálogos, precios, inventarios
• Procesos logísticos de e-commerce (envíos, entregas, devoluciones)
• Coordinación con áreas administrativas (facturación, pagos)
• Análisis de datos y generación de reportes (Excel)
• Experiencia en negociación con KAMs y manejo de cuentas clave

Se ofrece:

• Sueldo libre mensual de $20,000 a $22,000 libres (según experiencia).
• Pago quincenal.
• Prestaciones de ley.
• Bono mensual por cumplimiento de metas del 20% del sueldo.
• Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Sábados solo en temporada alta (Buen Fin, Hot Sale)