¡Desarrolla tu carrera en Getnet!

Formamos parte de PagoNxt, una fintech de soluciones de pago del grupo Santander. Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.

Imaginamos un futuro disruptivo y ofrecemos soluciones de tecnología e innovación a nuestros clientes. Conectamos personas y empresas de una manera sencilla y eficaz gracias a nuestros Nxters que siempre buscan mejorar.

¡Creemos que tú también puedes ser parte de este movimiento! Súmate al equipo e imagina el mañana, cuida el presente y simplifica el ahora. Contigo en el equipo construiremos un futuro asombroso, con clientes y empleados satisfechos y soluciones simples.

Estas serán las responsabilidades de tu nuevo rol:

• Replicar órdenes de trabajo realizar validaciones con clientes para confirmar si es viable enviar al técnico para la atención del servicio.
• Atender a Clientes, (Internos & Externos). Da seguimiento y atención a los requerimientos relacionados con servicio de la empresa.
• Resolver incidencias, quejas y aclaraciones con el servicio.
• Coordinar la logística de casos especiales de instalación de terminales punto de venta.

Conoce nuestros requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en áreas económico-administrativas
• Experiencia: en posiciones de atención a clientes
• Manejo de PC, paquetería office y correo electrónico
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Trabajo en equipo
• Gusto por aprender

Zona de trabajo: Zona Industrial Benito Juárez

¡Conoce algunos de nuestros beneficios!

?? Vales de despensa y restaurante

?? Seguro de gastos médicos mayores

???????? Seguro de vida

?? Plan de pensiones

? Modelo de trabajo híbrido

??????? Total pass con acceso a miles de gimnasios, estudios y clases en vivo con precios preferenciales

?? Programa de Apoyo Personal Especializado (apoyo multidisciplinario gratuito con asistencia en psicología, finanzas, legal, nutrición, etc.)

?? Plataforma educativa

?? Prestaciones superiores a las de ley

¿Estás listo para sumarte a la tribu?