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Desktop & Laptop Repair Specialist – On Site

$20,000 - $25,000 Mensual

Working Mexico Headhunter enAzcapotzalco, CDMX

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Soporte técnico

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:

Temporal

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Buscamos para empresa internacional líder en tecnología para trabajar en para un Proyecto de 6 meses la vacante de:

"Desktop & Laptop Repair Specialist – On Site

"Sueldo $25,000 brutos + Prestaciones Superiores + Contratación Directa

REQUISITOS

· + 1 año de experiencia Ingeniería en Sistemas o carrera afín.

· Experiencia en EMC, Dell, Cisco, Microsoft, Comptia y Networkplus.

ACTIVIDADES

Atender solicitudes de servicio para:
PCs, laptops, MTC (Mobile Thin Clients), STC (Stationary Thin Clients) y periféricos.
Reemplazo de unidades completas (whole unit replacement).
Soporte de problemas complejos de hardware en desktop/laptops.
Reparaciones básicas de impresoras de escritorio.
Ejecutar procesos dirigidos (scripts) para:
Carga de imágenes y software.
Diagnóstico y reemplazo de módulos.
Actividades IMAC (Instalaciones, Movimientos, Adiciones y Cambios).
Brindar mantenimiento preventivo según lineamientos del cliente o fabricante.
Actualizar tickets en sistema de gestión, garantizando cumplimiento de SLA's.
Mantener actitud profesional, comunicación clara y enfoque al cliente.
Posiblemente brindar soporte tipo "Smart Hands" con herramientas de realidad aumentada.
(Opcional) Gestión de inventario en sitio del cliente.

HABILIDADES

· Orientación a resultados.

· Proactividad.

· Iniciativa y autonomía.

· Tolerancia a la frustración.

· Trabajo bajo presión y en equipo.

· Comunicación efectiva.

· Planeación y organización.

· Servicio al cliente.v

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20531104

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