Descripción del puesto:

Importante empresa de transporte de personal está en búsqueda de un Gerente de Operaciones altamente orientado a resultados, con fuerte liderazgo y capacidad de gestión para coordinar y supervisar las operaciones diarias del servicio de transporte. Este puesto es clave para garantizar eficiencia operativa, cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales:

• Supervisar y coordinar las rutas y unidades de transporte.

• Administrar al personal operativo (choferes, supervisores, mecánicos, etc.).

• Garantizar el cumplimiento de tiempos, rutas, mantenimiento y normas de seguridad.

• Optimizar procesos operativos para mejorar la eficiencia y reducir costos.

• Atender y resolver incidencias operativas con enfoque en el cliente.

• Implementar y dar seguimiento a KPIs operativos.

• Coordinar con otras áreas como mantenimiento, recursos humanos y administración.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar (transporte de personal o de carga).

• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Logística o afín (preferente).

• Liderazgo comprobado y habilidades de gestión de equipos grandes.

• Conocimiento de normativas de transporte y seguridad vial.

• Dominio de herramientas tecnológicas de monitoreo y control de rutas.

• Alta capacidad de organización, análisis y toma de decisiones.

• Disponibilidad de horario y trabajo en campo.