Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita:

Analista de reservaciones de vuelo

Rol del cargo: Brindar atención en las cotizaciones, emisiones, cambios operacionales e incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido de los programas de lealtad, siendo los consultores de viaje que acompañan la experiencia con el Cliente, velando por cumplir altos estándares de servicio, calidad, registro de interacciones y resolución de las incidencias.

Experiencia: Deseable 1 año en atención a clientes en puesto similar proporcionando información de viajes o recién egresados con experiencia en prácticas profesionales o servicio social (hotelería, aerolínea o agencia de viajes).

Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca en hotelería, turismo o afín.

Otros conocimientos requeridos para el cargo:

· Conocimiento de cotizaciones, emisiones, cambios operacionales para correcta gestión de viajes, incluyendo tema de aerolíneas. (se aplica evaluación técnica)

Horario: De lunes a viernes 10:00am a 7:00pm y sábado horario completo. Capacitación un mes presencial y posterior esquema híbrido.

Competencias requeridas:

· Transparencia e integridad

· Identificación y compromiso

· Escucha, adaptabilidad y flexibilidad

· Orientación y seguimiento

· Orientación al servicio

· Trabajo en equipo

Ofrecemos:

· Sueldo base, esquema 100% nómina

· 5% fondo de ahorro

· 3% vales de despensa

· 30 días de aguinaldo

· Excelente ambiente de trabajo

· Aprendizaje constante

Interesados(as) postularse por este medio o a la dirección de correo mencionada.