Título del Puesto: Director(a) de Tecnología e Innovación

Ubicación: Chihuahua

Tipo de puesto: Tiempo completo

Industria: Retail (B2C)

Nivel: Dirección / Alta Gerencia

Misión del Puesto

Liderar la transformación tecnológica de la empresa mediante la implementación estratégica de proyectos de innovación, desarrollo de talento y mejora continua. Convertir al área de TI en un motor de crecimiento, eficiencia operativa y ventaja competitiva, asegurando la continuidad del negocio y fortaleciendo la cultura de servicio y evolución digital.

Responsabilidades Principales

• Asegurar la continuidad operativa de los sistemas y plataformas tecnológicas.
• Liderar proyectos de desarrollo de software, web, móvil y automatización.
• Implementar estrategias de innovación orientadas a mejorar la experiencia del cliente.
• Gestionar infraestructura tecnológica, redes, hardware, telecomunicaciones y ciberseguridad.
• Desarrollar y retener talento, fortaleciendo el liderazgo interno y la sucesión.
• Impulsar el análisis avanzado de datos para toma de decisiones estratégicas.
• Supervisar el área de soporte técnico y mesa de ayuda, garantizando un alto nivel de servicio.
• Alinear los objetivos de tecnología con las prioridades comerciales y operativas.
• Administrar el portafolio de proyectos tecnológicos y garantizar entregas en tiempo y forma.
• Fomentar una cultura de identidad, compromiso e innovación dentro del equipo.

Perfil Requerido

Escolaridad:

• Licenciatura en Ingeniería o carreras afines.
• Maestría en Tecnologías de la Información o similar (preferente).

Experiencia:

• +8 años liderando áreas de tecnología en empresas medianas o grandes.
• Experiencia en industrias de retail o servicios financieros (B2C).
• Desarrollo e implementación de sistemas propios (ERP, CRM, front-end/back-end).
• Gestión de equipos expertos en desarrollo y soporte TI.
• Liderazgo en proyectos de transformación digital y ciberseguridad.

Conocimientos Técnicos:

• Ciberseguridad y SOC
• Análisis de datos / Business Intelligence
• Arquitectura empresarial
• Desarrollo web y móvil
• Administración de proyectos (PMO, Agile, etc.)
• Cloud computing
• Gobierno de datos
• Automatización y mejora continua

Habilidades y Competencias Clave

• Estrategia tecnológica e innovación
• Gestión efectiva de proyectos y presupuestos
• Toma de decisiones basada en datos
• Comunicación efectiva y liderazgo transversal
• Planeación estratégica y mejora de procesos
• 
  

Ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones superiores a la ley
• Ambiente de trabajo retador, colaborativo y con alto enfoque en innovación
• Plan de carrera y desarrollo profesional
• Oportunidad de transformar una organización a través de la tecnología