Resumen del puesto

Como Analista de Capacitación de Soluciones Técnicas, será responsable de brindar apoyo al equipo de Ventas en la realización y el mantenimiento de la capacitación técnica sobre sistemas y herramientas de su función. Brindará asistencia en el desarrollo, mantenimiento e implementación de programas de aprendizaje técnico sobre productos y soluciones.

Responsabilidades del puesto

* Desarrollar un formato consistente para mantener una biblioteca establecida de contenidos de aprendizaje a demanda

* Apoyar el programa de capacitación en soluciones técnicas con un seguimiento eficaz de la capacitación y garantizar la coherencia en las iniciativas de refuerzo posteriores a la capacitación.

* Ofrecer apoyo para la capacitación y adopción de sistemas y herramientas (p. ej., Gerente de Ofertas; Universidad Eaton; sitio de Sales Connection; selectores de productos técnicos, ayudas de trabajo y recursos).

* Brindar asistencia en el desarrollo, mantenimiento e implementación del programa de Capacitación en Soluciones Técnicas.

* Brindar soporte para los programas del Equipo de Capacitación en Soluciones Técnicas, la preparación de clases y los procesos de equipo.

Requisitos :

• Titulo profesional en ingeniería eléctrica, electrónica, mecánica, industrial o afín.
• Al menos 3 años de experiencia en ventas, soporte técnico o soporte administrativo de ventas
• De uno a dos años de experiencia en análisis de negocios, desarrollo de capacitación, creación, validación, administración y control de documentos o experiencia laboral equivalente
• Inglés conversacional avanzado (negocios y técnico)

Conocimientos:

• Microsoft Office. (Excel, Word, PPT, Outlook), etc.
• Capacidad para leer diagramas de circuitos eléctricos e información técnica de componentes eléctricos y electrónicos
• Conocimientos intermedios de Power BI (deseable)

Habilidades:

• Dominio avanzado del inglés
• Capacidad para gestionar diversas tareas simultáneamente y priorizar el trabajo de forma eficaz
• Altamente orientado al detalle
• Eficiencia
• Responsabilidad
• Pensamiento creativo y crítico