Embárcate en una Nueva Aventura con PROTEG como "Ejecutivo Administrativo Admisión Hospital"

Solicitamos "Ejecutivo Administrativo Admisión Hospital" para un despacho importante de asesores en administración de riesgos con la finalidad de brindar atención eficiente a nuestros clientes ofreciendo soluciones integrales con un alto sentido humano y compromiso moral. Con el objetivo de Brindar atención personalizada, oportuna y empática a los asegurados durante todo el proceso de siniestros de gastos médicos mayores.

Funciones

• Atender y acompañar al asegurado durante el proceso de reporte y gestión de un siniestro.
• Recabar y revisar la documentación requerida para la correcta integración del expediente de siniestro (reembolsos y programaciones de cirugía)
• Dar seguimiento puntual al estatus del siniestro ante la aseguradora y mantener informado al cliente de forma proactiva.
• Coordinar con hospitales, médicos, laboratorios y aseguradoras para agilizar autorizaciones, pagos y reembolsos.
• Brindar información clara sobre coberturas, exclusiones, deducibles y coaseguros.
• Resolver dudas, aclaraciones o conflictos relacionados con el trámite.
• Detectar áreas de oportunidad para mejorar la experiencia del cliente.
• Alimentar el sistema de gestión de siniestros con información actualizada.
• Participar en la mejora continua de los procesos internos y de servicio al cliente.
• Manejo de procesos de siniestros, autorizaciones, reembolsos y red médica.

Requisitos

• Dominio de paquetería Office y sistemas CRM o de gestión de siniestros.
• Plataformas de seguros
• Mínimo 3 años en puestos similares dentro del sector asegurador, hospitales o despachos de seguros (para ejecutivo SR)
• Experiencia en atención al cliente, siniestros o trámites de seguros de gastos médicos mayores.
• Haber trabajado en admisión hospitalaria, urgencias, administración hospitalaria.
• Conocimiento de pólizas de seguros de gastos médicos mayores (para ejecutivo SR.)
• Conocimiento general del sistema de salud privada y hospitales.
• Horario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm con 1 hora de comida
• Ubicación: Saltillo, Coahuila. Parque centro. BLVD CORPORATIVO 135, Blvd. Parque Centro, Sin Nombre de Col 16, 25240 Saltillo, Coah.

Ofrecemos

• Sueldo base mensual
• Bono mensual por productividad por crecimiento general del despacho
• SGMM, Seguro de vida, seguro gastos médicos menores
• Prestaciones de ley
• Carro utilitario para visitas
• Comisión por ventas de póliza