En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

Objetivo del puesto:

Dar soporte a las incidencias de la funcionalidad de las aplicaciones y administrar las configuraciones de los diferentes aplicativos que se encuentran a cargo del área.

Principales Funciones:

· Analizar y entender la necesidad del negocio de las áreas de Autos y Daños sobre los procesos operativos, dando soporte para identificar y descartar si lo reportado es funcionalidad del sistema o proceso de la operación por medio del correo genérico “Gestión de Sistemas”.

· Ejecución de pruebas para garantizar la correcta funcionalidad de las aplicaciones.

· Gestionar los accesos de los usuarios de las aplicaciones.

· Elaborar manuales e impartir capacitaciones del aplicativo Core a los usuarios internos y externos para reforzar sus conocimientos y el buen uso del sistema para que se cumplan los lineamientos.

Requisitos:

· Formación académica concluida: Licenciatura en Administración, Informática y a fines.

· 1 a 2 años de experiencia en Soporte Técnico (funcionalidad de las aplicaciones)

· Conocimiento en el ramo de Seguros

· Herramientas: Conocimiento intermedio en Excel (maneja de tablas dinámicas, fórmulas)

Competencias:

· Orientación a resultados y Calidad.

· Conocimiento del negocio.

· Habilidad organizacional.

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

#Know You Can