Objetivo del puesto:

Liderar la operación interna y supervisión del equipo de producción creativa, asegurando cumplimiento, orden y un clima laboral profesional y motivador. Será responsable de gestionar el desempeño del equipo, corregir desviaciones de actitud o productividad, y fortalecer la cultura organizacional alineada a los valores de la empresa.

Responsabilidades clave:

• Supervisar entregables, tiempos de producción y cumplimiento de metas internas.
• Detectar y corregir a tiempo comportamientos que afecten el clima laboral.
• Implementar mecanismos de seguimiento y retroalimentación a líderes y colaboradores.
• Asegurar una comunicación fluida, profesional y con alto estándar ético dentro del equipo.
• Colaborar con dirección general en decisiones sobre estructura, desempeño y cultura.
• Establecer indicadores de productividad y clima (KPI + Feedback cualitativo).
• Promover un ambiente positivo y de alto rendimiento.

Requisitos:

• Licenciatura en Psicología, Administración, Comunicación, Recursos Humanos o afín.
• Experiencia liderando equipos o áreas de operaciones internas o RRHH.
• Experiencia comprobable en resolución de conflictos y liderazgo organizacional.
• Capacidad de ejercer autoridad con empatía y firmeza.
• Excelentes habilidades de comunicación, documentación y seguimiento.
• Experiencia en empresas creativas, educativas o de producción de contenidos es un plus.