1. OBJETIVOS

Atender y canalizar las llamadas que ingresan al conmutador, así como la recepción de clientes, proveedores y personal que asista a la agencia.

2. PRINCIPALES FUNCIONES

• Llevar la administración de la plataforma SEEKOP (Registrar y dar seguimiento de unidades, clientes y ventas)
• Recibir y atender llamadas del conmutador, canalizándolas al área correspondiente, así como tomar recados.
• Guardias en recepción y atención a clientes que llegan a la agencia.
• Realizar llamadas de larga distancia y a celulares, llevando el registro diario.
• Elaborar reporte de llamadas de larga distancia y celulares mensual.
• Apoyar a las diferentes áreas de la agencia en labores administrativas.

3 REQUISITOS

• Licenciatura terminada (preferente) o bachillerato en administración o afín.
• Experiencia en recepción y/o plataformas digitales (deseable).
• Excelente presentación, atención al cliente y buena actitud.
• Edad desde los 21 a 40 años.