Ubicación: Querétaro

Tipo de empleo: Tiempo completo

Descripción del puesto:

Gestar y ejecutar estrategias de atracción con comercios locales y regionales, de acuerdo al cumplimiento de metas de captación. 

Responsabilidades:

• Administrar el calendario de envió de mensajes para promocionar las ofertas disponibles, benéficos, consejos de seguridad, al utilizar la TDD.
• Participar en las juntas de planeación de calendario de campañas, con el objetivo de alinear con las áreas involucradas los envíos de la semana siguiente.
• Definir y desarrollar el tono y estilo de comunicación para los distintos canales por los que se tocará al cliente para informar sobre promociones y beneficios al usar su tarjeta de débito Libertad. 
• Supervisar la ejecución de las propuestas gráficas de los diversos materiales de las campañas de captación
• Seguimiento al plan de captación en coordinación con la agencia 

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín.
• 3 año(s) en experiencia en roles similares en comunicación, marketing o publicidad, creación y gestión de campañas multicanal (SMS, WhatsApp, mailing. Habilidad para redactar contenidos persuasivos y en la supervisión de campañas de fidelización y promoción.
• Conocimiento sólido en manejo de KPIs, SLA y herramientas tecnológicas de atención al cliente.
• Habilidades de liderazgo, negociación y comunicación efectiva.
• Orientación a resultados y resolución de problemas.

Ofrecemos:

• Salario competitivo y prestaciones de ley.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.