Puesto: Jefe de Operaciones

Giro: Transporte de Personal

Ubicación: Apodaca

Tipo de puesto: Tiempo completo

Reporta a: Dirección General

Objetivo del puesto:

Planear, coordinar y supervisar las operaciones del servicio de transporte de personal, asegurando eficiencia, puntualidad, seguridad y cumplimiento en cada ruta. Participar en la estructuración y organización de los procesos operativos para garantizar un servicio de calidad desde el inicio de operaciones.

Funciones principales:

• Supervisar el funcionamiento diario de las rutas, operadores y unidades.
• Coordinar la logística y asignación de rutas conforme a las necesidades del cliente.
• Verificar el cumplimiento de horarios, condiciones de vehículos y presentación de operadores.
• Implementar procedimientos de seguridad y atención en caso de incidentes o accidentes.
• Elaborar reportes operativos y de incidencias.
• Monitorear indicadores de desempeño operativo.
• Realizar visitas a clientes y apoyar en la prospección de nuevos contratos.
• Apoyar en la creación de procesos, formatos y sistemas de control.

Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniería, Técnico Superior o Licenciatura en áreas como Transporte, Logística, Administración o afín.
• Experiencia mínima de 2-3 años en operaciones de transporte (preferente en personal o urbano).
• Conocimientos en logística de rutas, manejo de flotilla, control de combustible y mantenimiento.
• Manejo de Excel, WhatsApp, sistemas GPS o de monitoreo.
• Actitud proactiva, liderazgo, manejo de personal, toma de decisiones y solución de problemas.
• Disponibilidad de horario y para trabajo en campo.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo (a definir según perfil).
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollar un proyecto desde su base.