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Contact Center Analyst
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Acerca de la empresa
'BUILD YOUR DREAMS BUSSES MEXICO S. DE R. L. DE C. V.' es una empresa líder en la fabricación de vehiculos eléctricos y electromovilidad a nivel mundial. Con más de 30 años de historia, nos destacamos por nuestra innovación tecnológica y compromiso con el medio ambiente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: TULTITLAN - Edo de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos: Bachillerato técnico terminado o estudios a nivel licenciatura terminados
- Experiencia minima de 2 años en atención a clientes en contact center.
- Deseable experiencia o conocimiento en el sector automotriz
- Conocimientos de Microsoft office
- Nivel de inglés medio.
Responsabilidades del puesto
- Atender llamadas de clientes para resolver dudas y problemas.
- Realizar seguimiento a solicitudes y reclamos de clientes.
- Registrar información de manera precisa en el sistema.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
ID: 20556228
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