NTT DATA Services busca Ingeniero en campo o ingeniero de sistemas, electrónico, redes o afines con experiencia en soporte técnico de equipos de cómputo, atención a usuarios corporativos, con conocimiento en sistemas operativos, impresoras, mantenimiento y ensamble de computadores.

Ubicación: Av. Cristóbal Colón 18701, Col. Las Carolinas, Chihuahua, Chihuahua

Detalles de vacante:

Responsable de la integración in situ de soluciones de sistemas de la empresa y de múltiples proveedores, que pueden incluir hardware, software y productos de red, así como sistemas operativos. Instalación, implementación, configuración, mantenimiento, resolución de problemas y reparación in situ o remota de ordenadores de sobremesa, portátiles, impresoras y periféricos asociados. Actúa como enlace entre la empresa y el cliente en asuntos administrativos y técnicos. Interpreta las necesidades del cliente y aclara si la responsabilidad de la resolución de problemas recae en el personal de ventas, los representantes de atención al cliente o los ingenieros.

Atención directa a Usuarios Finales (Localmente y Remotamente):

• Resolución problemas de Windows
• Resolución problemas de configuración en equipos de computo
• Atención de problemas de red (Conocimiento básico)
• Atención de problemas de Impresión
• Administración de Activos
• Administración de tickets (Incidentes, requerimientos, tareas, etc)

Atención de actividades contractuales:

• Inventarios Físicos (Anual)
• Mantenimientos Preventivos (Anual)
• Refresh Tecnológico (cuando se necesario)
• Atención a proyectos especiales (Atención a proveedores)

Sueldo: MXN$ 15k antes de impuestos

Prestaciones:

• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• 15 días de Aguinaldo
• 12 días de vacaciones
• 25% de prima vacacional
• Seguro de Vida

Horario:

• L – V 8:00am – 06:30pm
• Sabado 8:00am – 1:00pm