Empresa Líder en el sector Logístico, Seguridad y Transporte

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?Objetivo del Puesto:

Diseñar, coordinar, ejecutar y evaluar los planes y programas de capacitación, con base en las necesidades detectadas, alineando el desarrollo del talento con los objetivos estratégicos de la organización.

Funciones Principales:

• Detectar necesidades de capacitación mediante evaluaciones de desempeño, entrevistas y diagnósticos organizacionales.
• Diseñar programas de capacitación técnica, operativa, normativa y de desarrollo de habilidades blandas.
• Coordinar la logística de eventos, cursos, talleres y entrenamientos (internos y externos).
• Dar seguimiento a la ejecución del Plan Anual de Capacitación.
• Coordinar con proveedores externos, instructores y plataformas de e-learning.
• Elaborar y aplicar encuestas de satisfacción, evaluaciones de impacto y retorno de inversión (ROI) en capacitación.
• Gestionar la documentación necesaria para cumplir con la normatividad (DC-3, DC-4).
• Apoyar en la elaboración de contenidos para cursos y programas de inducción.
• Mantener actualizados los registros de asistencia, evaluaciones y certificados.
• Participar en iniciativas de desarrollo organizacional y formación de liderazgo.

Requisitos:

Escolaridad:

Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Administración, Educación o afín.

Experiencia:

Mínimo 2 años en áreas de capacitación o desarrollo organizacional.

Conocimientos Técnicos:

• Diseño instruccional (presencial y e-learning).
• Gestión de plataformas LMS (ej. Moodle, TalentLMS, etc.).
• Paquetería Office (Excel, PowerPoint, Word) y herramientas digitales.
• Elaboración de DC-3 y normativa STPS (deseable).
• Evaluación de impacto y ROI de capacitación.
• Contar con DC5 ( poder expedir DC3)

Habilidades Blandas:

• Comunicación efectiva
• Planeación y organización
• Proactividad y enfoque en resultados
• Capacidad de análisis
• Trabajo en equipo
• Empatía y orientación al aprendizaje
• Creatividad para desarrollar contenidos dinámicos

Indicadores de Desempeño (KPI's):

• % de cumplimiento del plan de capacitación anual
• Nivel de satisfacción de los participantes (post-capacitación)
• % de asistencia a cursos
• Impacto en desempeño post-entrenamiento
• Costos por colaborador capacitado
• Tiempos de entrega de reportes y DC-3