• \tActuar como supervisor de Instructores y nuevos ingresos

• \tConocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación

• \tSeguimiento continuo a los participantes para soportar su curva de aprendizaje

• \tOfrecer capacitación, observación y entrenamiento de instructores

• \tAsegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados

• \tUsar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos

• \tRetroalimentación a los Instructores y Trainers sobre su entrega y el desempeño de los grupos de nuevos empleados

• \tCompletar las pruebas/auditorias y da seguimiento a las acciones resultantes

• \tOrganizar (asignación de instructores) y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas

• \tTrabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos

• \tApoyar las operaciones con la entrega de capacitación en roles críticos

• \tMejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos

• \tAsistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida

• \t Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de las nuevas contrataciones

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Key job responsibilities

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Culiacan, SIN, MEX

BASIC QUALIFICATIONS

- 1+ years of Microsoft Office products and applications experience

- High school or equivalent diploma

- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays

- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach

- Work 40 hours/week, and overtime as required

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Commercial Driver's License (AZ or Class 1)