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Hace 3 días
Auxiliar de Capacitación / plataformas educativas
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Editorial Santillana en
Sobre el empleo
Categoría: Educación
Subcategoría: Instructor - Capacitador
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
Santillana es una de las compañías de contenidos y servicios educativos más importantes del mundo. Pertenece al Grupo PRISA, cuenta con más de 4.000 empleados y opera en 21 países. Ofrece una comunicación inspiradora centrada en el alumno, reconoce el trabajo del docente en la mejora educativa y proporciona servicio y acompañamiento a la escuela, involucrando a las familias y apostando siempre por la innovación y la creatividad como ejes del aprendizaje.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, como:
ASESOR DIGITAL - CAPACITADOR EN SOPORTE DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS
REQUISITOS:
Lic. Pedagogía, psicología educativa, Informática o Sistemas Computacionales pasante o titulado
Experiencia reciente de mínimo 1 a 3 años como Capacitador Jr, Profesor en línea, asesor digital o afín.
Conocimiento plataformas educativas, uso de Gadgets, herramientas para el aprendizaje
Capacitación en uso de herramientas digitales
Actitud proactiva y autodidacta
Servicio al cliente (indispensable)
Facilidad para hablar
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Desarrollar técnicas y materiales de capacitación, dirigidos a usuarios clave en los colegios que permitan mejorar el uso de herramientas y soluciones digitales,
Capacitar y asesorar a clientes internos y externos en la configuración y el uso de plataformas y tecnologías educativas, según el modelo de negocio, con base en el plan de capacitaciones establecido.
Dar seguimiento a la configuración y funcionamiento de la implementación tecnológica en los colegios, mediante el monitoreo y atención de las incidencias reportadas por el cliente.
Registrar, dar seguimiento y reportar las incidencias o áreas de mejora, para promover eficiencias en los procesos y sistemas hacia el colegio.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS: Apple Professional Learning, IT Pro (Administración y configuración de dispositivos Apple), Sistemas de registro y seguimiento,
SAP, Excel intermedio.
Horario:
Lunes a viernes
ZONA DE TRABAJO: CDMX
TE OFRECEMOS:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa del 10%.
Fondo de ahorro del 13%.
Aguinaldo de 30 días.
Prima vacacional del 50%.
Seguro de vida.
Días extra oficiales de descanso.
Excelente ambiente de trabajo, desarrollo y estabilidad.
En Santillana México, apegados a nuestro Código Ético, realizamos procesos de selección transparentes y confiables, nuestros procesos no tienen ningún costo para los candidatos.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20528290