Descripción
Oferta

¿Te apasiona resolver problemas, capacitar y trabajar con datos? ¡Esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades principales:

-Brindar asistencia técnica y resolución de incidencias en Infoverity Vendor

-Ofrecer soporte a usuarios y proveedores (en línea y por correo)

-Coordinar reuniones entre áreas de soporte y catalogación

-Capacitar en línea a proveedores y usuarios

-Analizar y manejar bases de datos

-Dar seguimiento proactivo a problemas técnicos y requerimientos

-Apoyar en actividades operativas del área

Ubicación: CEDIS Tacubaya
Horario: Lunes a Jueves: 7 am - 5 pm // Viernes: 7 am -1 pm

Requisitos
Candidato/a

• Enfoque al cliente y atención en línea
• Pensamiento sistemático y proactividad
• Buenas habilidades de expresión oral
• Conocimientos en soporte técnico, sistemas embebidos y Excel
• Manejo de equipo de cómputo y herramientas digitales
• Experiencia o interés en capacitación en línea

Proceso de
Selección

Para participar necesitas:
1. Postular a la oferta en el link
2. Revisar tu mail y confirmar tu cuenta
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Si tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos para continuar con el proceso.

Sobre
Nosotros

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
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