En la Escuela Bancaria y Comercial, buscamos profesionales apasionados por el desarrollo de su profesión. Aquí encontrarás un espacio para tu crecimiento profesional, así como la oportunidad de generar impacto en las carreras de otros.

¡Únete como CONSEJERO/A ACADÉMICO!

¿Qué requerimos?

Escolaridad: Lic./Ing. en Administración de Empresas, Psicología, Educación o a fin (Título indispensable)

Experiencia laboral: 6-12 meses en servicios educativos, atención a alumnos y docentes, uso de plataformas educativas.

Habilidades en: comunicación asertiva, manejo de objeciones y servicio personalizado al cliente.

Conocimiento en: gestión de trámites escolares.

Principales actividades:

1. Brindar atención personalizada a los alumnos para identificar, resolver o en su caso canalizar los asuntos que les inquietan o que se generan durante su estancia en nuestra Institución con el fin de asegurar su permanencia, satisfacción y titulación.

2. Participar con el área de promoción en la planeación y ejecución del programa de inducción para alumnos de nuevo ingreso, con el objetivo de dar a conocer el modelo educativo, reglamento escolar y filosofía institucional.

3. Dar seguimiento a los estudiantes, conforme a los reportes generados en CRM y Banner relativos a asistencia y reprobación.

4. Dar seguimiento al rendimiento académico de los alumnos, para promover la apertura de programas de tutorías y de regularización en aquellas materias donde haya mayor índice de reprobación.

5. Investigar causas de casos de alumnos con problemas de saldos vencidos.

6. Dar seguimiento a las funciones específicas de cada carrera.

7. Participar en la planeación, promoción y ejecución de las actividades curriculares y extracurriculares en coordinación con las Jefaturas de Operación, Docencia y Vinculación Empresarial, asegurando la participación de los alumnos conforme a las metas y documentar el evento de acuerdo al procedimiento establecido.

8. Organizar y ejecutar actividades semestrales dirigidas para que los alumnos desarrollen una educación integral y utilicen positivamente su tiempo libre (talleres, conferencias, ciclos culturales, exposiciones, torneos, etc.).

9. Comunicar a los alumnos el reglamento escolar vigente aplicables a las actividades de Extensión Universitaria, supervisando la disciplina durante las actividades.

10. Realizar la difusión de las actividades en alumnos extranjeros para fomentar su participación.

11. Mantener y apoyar el contacto con organizaciones e instituciones relacionadas con la carrera para promover la vinculación y participación de los alumnos en las actividades que organizan.

12. Actualizar y promover la interacción de los alumnos en la página de Facebook de su comunidad.

13. Asegurar que se genere la información y evidencia para la acreditación de programas CACECA, FIMPES y ACBSP.

14. Ejecutar acciones para asegurar la matrícula de reingreso en cada periodo y alcanzar los indicadores establecidos en el modelo financiero.

15. Elaborar semestralmente el diagnóstico de carrera para conocer las características e información relevante de la población.

16. Asegurar que los alumnos contesten las encuestas solicitadas por diversas autoridades.

17. Brindar la atención a padres de familia respecto a dudas o situaciones que presenten sus hijos durante su trayectoria escolar, considerando que el alumno debe estar presente cuando se comparta la información.

18. Motivar a los alumnos de su comunidad a participar en intercambios internacionales.

19. Lograr la reinscripción de la población de alumnos de su carrera, conforme a la meta establecida en el modelo financiero cada semestre.

20. Brindar atención y apoyo a los docentes en el desempeño de los alumnos.

21. Mantener la comunicación con los docentes para dar seguimiento al desempeño del alumno.

22. Apoyar al docente en los requerimientos de las actividades extracurriculares o co-curriculares.

23. Supervisar la relación entre el docente con los alumnos extranjeros.

24. Contribuir a elevar el nivel de satisfacción de su comunidad de acuerdo con la meta semestral determinada por la Dirección de Campus.

Horario de trabajo:

• De 13:00-17:00 y de 18:00-22:00 de Lunes a Viernes

• Sábados de 10:00-14:00

Oferta salarial:

• $12,000.00 mensuales brutos

• Vales de despensa ($3,300.00 mensuales)

• 6% fondo de ahorro

• 30 días de aguinaldo

• Vacaciones escolares y días bienestar

• Contratación directa con la empresa

• Reparto de utilidades

• Seguro de Vida y Seguro de Gastos Médicos Mayores

• Aguinaldo

• Prima vacacional

• 50% beca para cualquiera de los planes de estudio.

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