?? ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! – SERVICIO AL CLIENTE JR (REMOLQUES Y TRACTOCAMIONES) ??

¿Eres detallista, organizado/a y te apasiona la excelencia operativa? En HT Rent, líder en Financiamiento Venta y Arrendamiento de remolques para tractocamiones, estamos buscando a un/a Servicio al Cliente Jr que sea el/la guardián de la precisión y la agilidad en nuestros procesos.

?? ¿Qué harás?

Serás el/la orquestador/a detrás de una experiencia impecable para nuestros clientes, asegurando que todo —desde la generación de folios hasta la entrega de equipos— funcione como reloj suizo. Tus tareas clave:

? Generar y validar folios de venta (ERP) con cero errores.

? Asignar NIVs y documentación de entrega, optimizando tiempos.

? Monitorear el status de equipos en fabricación y coordinar con ventas/cobranza.

? Auditar inventarios físicos vs. sistema (¡nada se te escapará!).

? Proponer mejoras para agilizar procesos y reducir cuellos de botella.

?? ¿Qué buscamos en ti?

Perfil meticuloso: Eres de esos que siempre revisa dos veces los detalles.

Manejo de sistemas: ERP, Excel u otras herramientas (si ya tienes experiencia, ¡puntos extras!).

Proactividad: No esperas a que los problemas crezcan; los atacas desde el inicio.

Trabajo en equipo: Sabes que la comunicación con fabricación, ventas y cobranza es clave.

Resistencia al estrés: Puedes manejar picos de trabajo sin perder la calma ni la precisión.

? Lo que ofrecemos

Capacitación especializada en procesos únicos del sector.

Oportunidad de crecimiento en una empresa líder.

Ambiente dinámico donde tus ideas para mejorar procesos serán escuchadas.

Beneficios competitivos (Sueldo base atractivo, seguro médico, bonos por desempeño, etc.).

?? Tus resultados se medirán con KPIs claros:

? Precisión en folios de venta: =98% libres de errores (semanal).

? Reducción del 20% en tiempo de asignación de NIVs vs. histórico.

? Errores en documentos: =2 mensuales.

? Contribuir a reducir 25% el tiempo de salida de equipos.

¿Te identificas? ¡Queremos conocerte!