Ingeniero Químico de Servicio
Buscamos un Ingeniero Químico de Servicio con alto sentido de responsabilidad, proactividad y enfoque en solución de problemas, que estará a cargo de brindar soporte técnico integral para toda la línea de productos WONDFO, incluyendo diagnóstico rápido e in vitro (IVD), con tecnología en inmunofluorescencia, pruebas cuantitativas y análisis POCT.
Está posición será responsable directo del funcionamiento de todos los equipos y pruebas de WONDFO instalados con nuestros clientes. Su misión será asegurar que cada dispositivo y ensayo funcione correctamente, resolviendo cualquier situación técnica que pudiera afectar la operación en laboratorios, clínicas u hospitales.
?? Responsabilidades clave:
Atender, diagnosticar y resolver cualquier falla técnica en los equipos o pruebas WONDFO.
Realizar instalaciones, mantenimientos preventivos/correctivos y capacitaciones a usuarios.
Asegurar la correcta ejecución de las pruebas en campo y acompañar a clientes en casos críticos.
Documentar y reportar incidencias siguiendo los protocolos de la empresa.
Brindar soporte técnico tanto remoto como presencial.
Representar profesionalmente a la empresa ante instituciones médicas.
?? Requisitos:
Titulado/a en Ingeniería Química, Bioquímica, Biomédica o carrera afín.
Experiencia previa en soporte en diagnóstico clínico (mínimo 2 años)
Conocimientos en diagnóstico in vitro, análisis clínico, inmunoensayos y calidad en laboratorio.
Excelente capacidad de análisis, resolución de problemas y trato con clientes.
Disponibilidad para viajes nacionales.