Hace 1 mes
Jefe de Proyectos de Servicio al Cliente
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
EMPRESA DE LA INDUSTRIA METALMECÁNICA LÍDER EN SU RAMO
¡ESTÁ BUSCANDO TU TALENTO!
Únete a nuestro equipo como Jefe de Proyectos de Servicio a Cliente
R E Q U I S I T O S:
Escolaridad: Ingeniería Industrial o cualquier Licenciatura relacionada con Logística y/o Almacenes.
Experiencia: 3 años en puesto similar en empresas manufactureras.
Conocimientos comprobables en Proyectos de mejora en nivel de servicio y atención a clientes.
OBJETIVO: Definir y controlar las acciones para optimizar el cumplimiento en tiempo y cantidad de los pedidos de los clientes, que se presentan en el ciclo comercial, desde la colocación del pedido hasta la entrega de material al cliente.
Actividades:
- Definir las métricas necesarias para medir el Nivel de Servicio de manera metodológica y con información de los sistemas.
- Construir la reportería con herramientas de automatización y de inteligencia de negocios de la empresa; que permita a la operación identificar atrasos y realizar acciones correctivas inmediatas.
- Identificar cuellos de botella de la planta que impiden un Nivel de Servicio óptimo y propone planes de trabajo para minimizarlos.
- Establecer, presentar planes y acciones de mejora continua para agilizar los procesos inherentes al almacén y su operación.
- Implementar herramientas de planeación para que los pedidos se produzcan en la secuencia óptima para la entrega a tiempo y en cantidad.
- Estandarizar y documentar los procesos de trabajo para que se homologuen en todas las compañías del grupo y se puedan medir entre ellas.
- Atender auditorías internas y externas.
- Analizar y proponer actualizaciones a los stock definidos en formato de lista de precios respecto a la inclusión o salida de materiales de stock basados en su consumo.
- Participar en las iniciativas que la empresa determine.
B E N E F I C I O S:
Sueldo competitivo
Capacitación constante
Prestaciones de Ley y superiores (Aguinaldo 22 días, prima vacacional 40%)
Comedor subsidiado
Seguro de Vida
UTILIDADES
Interesados postularse por este medio.
ID: 18972669
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