Acerca de la empresa

**Global Aceros** es una empresa líder en el sector de la fabricación de aceros, comprometida con la innovación y el crecimiento constante. Ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Universitario sin título.
• Inglés técnico Básico.
• Conocimientos en : soporte técnico y mantenimiento, administración de sistemas y redes, seguridad informática y protección de datos.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los usuarios en el uso y funcionamiento de las diferentes aplicaciones y plataformas tecnológicas de la compañía, incluyendo: SONORK, redes sociales, correo electrónico, telefonía móvil e IP, equipos de cómputo, impresión y escáneres, CCTV, PTRG, NAS, y reportes de servicios de ISP (Carrier).
• Diseñar, documentar e implementar procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos y sistemas tecnológicos.
• Asegurar el cumplimiento de las leyes y normativas relacionadas con licencias de software y uso de tecnología en la empresa.
• Consultar periódicamente a los usuarios para identificar necesidades tecnológicas y evaluar el desempeño de los sistemas.
• Garantizar que las instalaciones y herramientas tecnológicas cumplan con los requisitos operativos de la empresa.
• Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso eficiente de las plataformas tecnológicas.
• Ofrecer soporte y asesoramiento en la implementación de nuevas herramientas y soluciones tecnológicas.
• Estar actualizado sobre tendencias tecnológicas y proponer mejoras en los procesos informáticos de la empresa.
• Evaluar nuevas tecnologías para su posible implementación en la organización.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente laboral colaborativo.