Acerca de la empresa

Empresa multinacional americana encargada de la fabricación de materiales especializados para la tecnología

Requisitos del puesto

• Título universitario en Informática, Sistemas de Información o experiencia equivalente.
• Mínimo 5 años de experiencia en roles de ingeniería EUC/DEX.
• Experiencia en entornos corporativos grandes y con infraestructuras técnicas complejas.
• Dominio en la configuración, implementación y mantenimiento de tecnologías DEX, en especial: Nexthink
• Monitoreo y análisis de experiencia de usuario
• Automatización de servicios IT
• Detección y resolución proactiva de problemas
• Integración de Nexthink con infraestructura TI existente
• Scripting en PowerShell
• Diseño de encuestas y análisis de resultados
• Apoyo a iniciativas estratégicas

Responsabilidades del puesto

• Estandarizar y administrar los datos de Nexthink para impulsar iniciativas de mejora continua e innovación.
• Desarrollar contenido personalizado en Nexthink (dashboards, investigaciones, automatizaciones remotas).
• Analizar datos técnicos y funcionales para apoyar la toma de decisiones e integrar soluciones a través de APIs.
• Implementar conectores y automatizaciones mediante APIs para integrar Nexthink con otras herramientas corporativas.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual competitivo de 50000 a 60000.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Modalidad híbrida de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Beneficios de salud y bienestar.