Propósito del puesto:

En este puesto estarás efectuando el proceso de cobranza de saldos pendientes de operación de agentes, contactando a los agentes solicitando que salden los saldos pendientes.

Perfil del puesto:

• Bachillerato terminado/Licenciatura trunca o terminada
• Inglés CONVERSACIONAL
• Manejo de paquete Office
• Documentación completa
• Experiencia en call center (cobranza)
• Radicar en CDMX

Principales responsabilidades:

• Manejo de reportes diarios y semanales con supervisor.
• Aviso diario de saldos pendientes
• Alto volumen de llamadas, asignación de cartera de cobranza para efectuar mano de obra de cobranza
• Reconciliar y atender cualquier disputa de agentes con saldo pendiente
• Cumplir metas y objetivos fijados
• Alto nivel de servicio al cliente para ofrecer solución a clientes internos y externos
• Habilidad para la solución de problemas y la capacidad de trabajar dentro de la empresa para ofrecer apoyo y solución a nuestro cliente.
• Ofrecemos:
• Base de Sueldo
• Todas las prestaciones de ley
• Equipo completo de cómputo para trabajar
• Vales de despensa 5% sobre sueldo base
• Fondo de ahorro del 5%.
• Crecimiento interno
• SGGM después del año
• Seguro de vida después del año

PRESENCIAL

Horarios rotativos lunes a domingo, descanso 2 días entre semana

PRESENCIAL

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,500.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Valles de despensa

Tipo de jornada:

• Incluye fines de semana
• Turno de 8 horas

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Obligatorio)

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencia