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Hace 3 días
Asesor de refacciones
$14,000 - $15,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
Objetivo del Puesto:
Brindar atención profesional y oportuna a los clientes en la venta, cotización y
suministro de refacciones automotrices, asegurando disponibilidad, precisión en
el surtido y satisfacción del cliente, con base en conocimientos técnicos y
experiencia en el giro automotriz.
Funciones Principales:
• Atender y asesorar a clientes internos y externos en la selección de
refacciones adecuadas según sus necesidades y especificaciones del
vehículo.
• Cotizar y realizar pedidos de refacciones de forma precisa y oportuna.
• Verificar la disponibilidad de piezas en almacén o realizar pedidos a
proveedores cuando sea necesario.
• Dar seguimiento a pedidos, entregas y devoluciones de refacciones.
• Trabajar en coordinación con el área de servicio técnico para garantizar
una atención integral al cliente.
• Cumplir con los objetivos de ventas y satisfacción del cliente establecidos
por la empresa.
• Registrar correctamente todas las operaciones en el sistema de gestión
(ERP ).
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en el área de refacciones en el sector
automotriz (comprobable).
• Conocimientos técnicos de autopartes y funcionamiento de vehículos.
• Manejo de catálogos electrónicos de refacciones y sistemas de inventario.
• Habilidad para atención al cliente y trabajo bajo presión.
• Escolaridad: Bachillerato técnico, carrera trunca o concluida en áreas
afines (deseable).
• Manejo de computadora y paquetería básica (Excel, correo electrónico).
Habilidades y Competencias:
• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Organización y seguimiento
• Proactividad y enfoque a resultados
• Confiabilidad y responsabilidad
ID: 20572694