Account Manager

Industria: Diseño Gráfico | Branding | Diseño Editorial

Ubicación: Álvaro Obregón, CDMX (Modalidad híbrida: 2 días en oficina, 3 home office)

Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs (con una hora de comida)

Sueldo: $30,000 - $34,000 netos mensuales

Prestaciones: De ley

Inicio: Inmediato

¿Quiénes somos?

Somos una agencia creativa especializada en diseño gráfico, branding y diseño editorial. Nos apasiona crear soluciones visuales con propósito y buscamos integrar a nuestro equipo a un/a Account Manager / Project Manager con gran experiencia, enfoque estratégico y habilidades excepcionales de gestión de proyectos.

Perfil ideal:

• Escolaridad: Licenciatura concluida
• Experiencia: 10+ años en agencias creativas (publicidad, branding, diseño, etc.)
• Idiomas: Español e inglés (intermedio-avanzado)

Habilidades clave:

• Comunicación clara y asertiva con equipo interno, clientes y proveedores
• Escucha activa y entendimiento profundo de necesidades
• Diplomacia, trato cordial y profesional
• Capacidad para establecer límites y prioridades
• Altísima organización, planeación y seguimiento
• Atención al detalle y pensamiento crítico
• Resolución de conflictos y manejo de situaciones bajo presión
• Liderazgo, manejo de equipos y coordinación de proveedores
• Tolerancia a la frustración y proactividad
• Conocimientos generales de diseño gráfico (para evaluar entregables)

Responsabilidades:

• Planificación, ejecución y seguimiento de proyectos creativos de inicio a fin
• Coordinación de equipos internos y externos para asegurar entregas de alta calidad, a tiempo y dentro del presupuesto
• Relación directa y constante con el cliente, garantizando una comunicación fluida y efectiva
• Revisión de entregables para asegurar calidad, precisión y alineación con los briefs y estrategia del cliente
• Control y distribución eficiente de la información que el cliente proporciona
• Propuesta de nuevas ideas y estrategias alineadas a los objetivos del cliente
• Gestión de calendarios y timelines de proyectos, negociando tiempos cuando sea necesario
• Asignación y seguimiento de recursos en cada proyecto (tiempos, personas, herramientas)
• Supervisión del cumplimiento de tareas y entregas del equipo interno
• Investigación constante del mercado y competencia para mantener propuestas frescas y relevantes

Soft Skills:

• Actitud de servicio y empatía
• Capacidad de autogestión y enfoque a resultados
• Orden y disciplina personal
• Iniciativa y pensamiento estratégico
• Habilidad para anticiparse a problemas y resolverlos de forma efectiva

Herramientas deseables:

• Google Drive, Monday, Slack u otras herramientas colaborativas
• Mac OS
• Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint)