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Hace 1 día
Technical support engineer / Giro logistico CONTRATACIÓN INM
$18,000 - $21,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Un analista de gestión de servicios es un profesional de IT experimentado que se ocupa de la implementación, mejora, validación y mantenimiento de sistemas de aplicaciones y/o infraestructura de IT en apoyo de nuestras necesidades diarias.
Soporte de escritorio (hardware de escritorio y portátil, Windows 10 y Office 2016\365) Impresoras Movilidad (iPhone, etc.), Mantenimiento del entorno operativo estándar de IT, Apoyo a iniciativas locales relacionadas con IT, Mejora continua del entorno de IT.
Licenciatura en Sistemas de Información TITULADO
3 años de experiencia en soporte técnico.
Instalación, traslado, ampliación, modificación y resolución de problemas de PC/portátiles.
Soporte técnico.
Excelentes conocimientos de sistemas operativos Windows (Windows 10).
Excelentes conocimientos de aplicaciones de MS Office.
Conocimientos prácticos de redes, incluyendo VPN y compatibilidad inalámbrica.
Soporte de impresoras.
Soporte de aplicaciones de terceros.
Teléfonos y dispositivos móviles, incluyendo iPhone de Apple y otros dispositivos iOS.
Configuración de audio/vídeo.
Experiencia en estrecha colaboración con usuarios, proveedores y todos los niveles de gestión.
Educación formal:
Certificación CompTIA A+ o conocimientos equivalentes.
Se valorará la posesión de otras certificaciones oficiales (Dell, MCP, CCENT, CCNA, etc.).
Competencias personales:
Inglés intermedio
Excelentes habilidades interpersonales.
Excelentes habilidades analíticas y comunicativas.
Orientación a resultados y al cliente.
Excelente capacidad de colaboración y trabajo en equipo. Habilidades
Orientado al detalle y proactivo
Capacidad para adoptar y aprender rápidamente nuevas tecnologías
Se anima a postularse a los solicitantes con discapacidad que cumplan con los requisitos del puesto.
ID: 20528033