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Hace 2 días
EARLY STAGE COLLECTOR
$16,000 - $18,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!!
RESPONSABILIDADES:
APLICAR TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN DE COBRO TEMPRANO EN ETAPAS DE MOROSIDAD PARA MANTENER A LOS CLIENTES AL DÍA O EN UNA ETAPA MÁS BAJA. ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD
¬ REALIZAR LLAMADAS SALIENTES A CUENTAS EMBARGADAS
¬ RECEPTAR LLAMADAS ENTRANTES DE CANJE
¬ ESTABLECER ACUERDOS ADECUADOS CON CLIENTES CON PAGOS ACTUALMENTE VENCIDOS
¬ IDENTIFICAR CUENTAS QUE REQUIEREN REVISIÓN POR LA ADMINISTRACIÓN
¬ BRINDAR UN SERVICIO AL CLIENTE EXCEPCIONAL
¬ MANTENER LOS ESTÁNDARES REQUERIDOS POR EL DEPARTAMENTO
¬ CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
REQUISITOS:
¬ DIPLOMA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA O EQUIVALENTE
¬ 2 AÑOS DE EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE O CAMPO RELACIONADO
¬ DOMINIO DE MICROSOFT
¬ BILINGÜE
TURNO:
HORARIO DE ENTRENAMIENTO (2 SEMANAS):
LUNES A JUEVES: 9:00 A 18:00 HRS Y VIERNES: 9:00 A 18:30 HRS.
TURNO DE MAÑANA:
9:00 A 19:00 HRS DE LUNES A JUEVES Y 9:00 A 18:00 HRS VIERNES Y SÁBADO | (DOMINGO + 1 SEMANA DE DESCANSO) TURNO DE TARDE: 12:00 A 21:00 HRS TODA LA SEMANA | (DOMINGO + 1 SEMANA DE DESCANSO) VARÍA SEGÚN HORARIO DE DALLAS
SALARIO Y BENEFICIOS:
$18,200 SALARIO BASE MENSUAL
$4,190 SALARIO BASE SEMANAL (APROXIMADAMENTE $3,500 NETOS SEMANALES)
BONO: $700 A 7,000 (SEGÚN OBJETIVO/MÉTRICAS)
BENEFICIOS (FONDO DE AHORRO DEL 2% + 1,400 CUPONES DE ALIMENTOS + 20 DÍAS DE ABONO DE NAVIDAD + SEGURO MÉDICO PRIVADO (1 AÑO Y MEDIO DE ANTIGÜEDAD)
PRESTACIONES DE LEY
ID: 20428352