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Hace 1 día
Helpdesk Part-Time Associate
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
NTT DATA SERVICES MEXICO OPERATIONS S DE RL DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
Desde casaDescripción
NTT DATA es una empresa líder en servicios de tecnología de la información a nivel mundial, brindando soluciones innovadoras a sus clientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestros empleados. - Ubicación: Guadalajara, Jalisco.
Requisitos del puesto
- Educación mínima: Bachillerato.
- Experiencia en soporte técnico.
- Habilidades en inglés avanzado, soporte técnico y servicio al cliente.
- De preferencia estudiantes de Carrera Ingeniería en Sistemas o afín.
- Vivir en Guadalajara, Jalisco.
- Tener disponibilidad de horario por las mañanas.
Responsabilidades del puesto
- Brindar soporte técnico a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
- Resolver incidencias y problemas técnicos de manera eficiente.
- Registrar y documentar los casos de soporte atendidos.
- Colaborar con el equipo de Helpdesk para garantizar la satisfacción del cliente.
Prestaciones
• Vales de despensa- 12% del salario base
• Fondo de ahorro- 13% del salario base
• 30 días de aguinaldo
• 50% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones
• 5 días personales por año
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida 24 meses de sueldo base
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20469537