¡Estamos buscando un Gerente Sr. de E-commerce Retail visionario y con gran experiencia para unirse a nuestro equipo!

Tu misión principal será liderar, optimizar y expandir estratégicamente nuestras operaciones de comercio electrónico, impulsando las ventas, la rentabilidad y el posicionamiento de nuestra marca de papelería en el mercado.

Requisitos:

• Formación en ciencias de la Comunicación, Marketing Digital, Administración de Empresas, E-commerce.
• Experiencia de 5 años en puestos anteriores y en área de E-commerce.
• Inglés Intermedio
• Manejo de Vtex, BI, Email.

Actividades:

• Definir la visión a corto y largo plazo para las ventas online en VTEX, Amazon y Mercado Libre, incluyendo metas de facturación, rentabilidad y posicionamiento de marca.
• Asegurar que toda la información de los productos (descripciones, imágenes, precios, inventario) esté siempre actualizada y optimizada para la conversión y el SEO en todas las plataformas.
• Identificar e implementar nuevas funcionalidades y mejoras en la plataforma VTEX para optimizar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
• Implementar estrategias de SEO on-page y off-page para mejorar el ranking y la visibilidad orgánica en buscadores y marketplaces.
• Trabajar en conjunto con el equipo de marketing para planificar, lanzar y analizar el rendimiento de campañas pagadas (SEM, redes sociales, display) y orgánicas, específicas para cada plataforma y con objetivos claros.
• Auditar el customer journey en todas las plataformas, desde la navegación hasta la post-compra, y asegurar que el equipo de atención telefónica ofrezca un servicio de excelencia, resolviendo consultas y gestionando devoluciones eficazmente.
• Monitorear las estrategias de precios, promociones, productos y comunicación de la competencia en las distintas plataformas para identificar oportunidades y amenazas.

Habilidades:

• Estrategia de negocio
• Liderazgo
• Análisis de datos
• Toma de decisión
• Negociación

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley
• Seguro de Vida
• Caja de ahorro
• Estabilidad Laboral
• Aprendizaje Constante