Perfil de Puesto: Gerente Comercial Automotriz

Título del Puesto: Gerente Comercial Automotriz Departamento: Operaciones / Ventas Ubicación: Ciudad Victoria, Tamaulipas.

Propósito del Puesto

El Gerente Comercial Automotriz será responsable de supervisar y dirigir las operaciones de ventas en múltiples sucursales o concesionarios dentro de una región asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Liderará, motivará y desarrollará equipos, y gestionará las relaciones con alianzas comerciales estratégicas.

Responsabilidades Clave

• Supervisar y dirigir las operaciones de ventas en múltiples sucursales o concesionarios dentro de una región asignada.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ingresos y rentabilidad de la región.
• Gestión y seguimiento de alianzas comerciales para maximizar las oportunidades de negocio.
• Promoción y colocación de productos financieros (crédito automotriz, seguros, etc.) a través de los canales de venta.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) establecidos para ventas, satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
• Liderar, capacitar y motivar a un equipo de trabajo, fomentando un ambiente de alto rendimiento y desarrollo profesional.
• Realizar análisis de mercado y competencia para identificar nuevas oportunidades y ajustar las estrategias comerciales.
• Asegurar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier incidencia o queja de manera efectiva.
• Elaborar informes de desempeño regulares para la dirección.

Requisitos

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• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobable en gestión automotriz, con sólida experiencia en liderazgo de equipos de ventas o sucursales. Experiencia destacada en el área comercial.
• Educación: Licenciatura en Administración, contabilidad o carreras afines.
• Conocimientos: Profundo conocimiento en crédito automotriz y seguros.
• Habilidades Clave:
• Liderazgo y capacidad para manejar equipos de trabajo Habilidades avanzadas en ventas y negociación.
• Capacidad para el análisis de datos y la toma de decisiones basada en información.
• Fuerte orientación al servicio al cliente.
• Manejo de sistemas CRM y Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Disponibilidad: Experiencia y disponibilidad para trabajar en campo. Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de la región asignada.
• Otros: Contar con automóvil propio y licencia de conducir vigente.