¿Quiénes somos?

American International Group, Inc. (AIG) es una organización aseguradora líder a nivel mundial. Basándose en 100 años de experiencia, hoy las compañías miembro de AIG ofrecen una amplia gama de seguros contra accidentes patrimoniales, seguros de vida, soluciones de jubilación y otros servicios financieros a clientes en más de 80 países y jurisdicciones.

Responsabilidades

• Atención y orientación a los clientes en situaciones de emergencia en inglés y español.
• Validación y captura de datos en variedad de bases de datos. 
• Coordinación de asistencia y ajuste.
• Tomar decisiones basadas en la información del sistema.
• Interpretación y traducción de la información proporcionada por el asegurado al inglés, manteniendo el mismo mensaje y contenido en ambos idiomas.

Requisitos

• 1 año en atención al cliente
• Conocimientos básicos de productos de seguros y procesos de reclamación.
• Flexibilidad para rotación de turnos.
• Capacidades técnicas para el puesto, capacidad de trabajo en equipo eficiente y proactividad.
• Atención al detalle.
• Manejo de Paquetería Microsoft: Excel (avanzado), Word, Outlook.
• Idiomas: Inglés (Nivel B2/C1 – escritura y lectura)
• Disposición de aprendizaje

¿Qué ofrecemos?

• Esquema híbrido
• Prestaciones superiores a la ley

¡Únete a esta gran familia!