ASESOR DE SERVICIO GMM LEON GTO
MISIÓN:
Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.
FUNCIONES:
1.- Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado
2.- Ejecutar los protocolos de atención para brindar un servicio diferenciado al asegurado.
3.- Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente
4.- Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugÃa, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado
5.- Brindar oportunamente la asesorÃa administrativa a médicos tratantes para la aclaración de dudas.
CONOCIMIENTOS:
Licenciatura o IngenierÃa (Pasante) en Económico - Administrativa
Gestión administrativa (planeación y control)
Análisis de información
EXPERIENCIA:
Sector asegurador ramo GMM (Deseable)
Condiciones generales de pólizas GMM
Atención a clientes
Auxiliar Administrativo
Atención de servicios de salud
Ofrecemos:
Sueldo: $13,383 brutos
Prestaciones superiores a la ley
Seguro de vida básico
Oportunidad de crecimiento
"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación" en el proceso de reclutamiento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"