CUSTOMER SERVICE
Posición para cubrir incapacidad por 3 meses, con posibilidad a extenderse.
Requisitos:
- Bilingüe inglés avanzado indispensable
- 2 a 3 años de experiencia en roles de servicio a clientes.
- Experiencia en empresas de la industria.
- Facilidad y experiencia en ERP.
- Gusto por la Ingeniería, industria metal mecánica o aeronáutica.
Soft skills:
- Comunicación asertiva
- Liderazgo
- Iniciativa y proactividad
- Orientación a resultados
- Pensamiento analítico
- Resolución de problemas
- Toma de decisiones.
Responsabilidades del puesto:
- Gestionar solicitudes de clientes, órdenes de compra
- Administración de ventas
- Seguimiento a reclamos, garantías, pagos y facturas
- Negociar con el cliente las cotizaciones y entregas
- Seguimiento a proyectos con el cliente.