Beneficios:

· Prestaciones de ley

· Capacitación pagada

· Sueldo Bruto pago semanal

Descripción

Acerca de la empresa

AS SEGURIDAD TOTAL es una empresa líder en el sector de sistemas de seguridad, comprometida con la protección de sus clientes. Con una sólida trayectoria y excelencia en el mercado de la seguridad, nuestra empresa se destaca por brindar soluciones innovadoras y de calidad. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la seguridad y el servicio al cliente. Ubicación Col. Universidades, Puebla, Puebla.

· REQUISITOS DEL PUESTO

· Educación mínima requerida: Preparatoria

· Sexo indistinto

· Manejo de Excel, Word, Outlook

· Disponibilidad de Rol de turnos

· Horario 12 x 24

· Edad de 25 a 45 años.

Responsabilidades del puesto

· Asegurar la administración efectiva de la base de datos de los clientes monitoreados.

· Validar el buen funcionamiento de los dispositivos de los diferentes sistemas de alarma.

· Realizar alta, actualizaciones y baja de expedientes en la plataforma de monitoreo.

· Actualizar base de datos de clientes monitoreados y cuentas nuevas.

· Dar seguimiento puntual a las actividades pendientes entregadas vía correo electrónico.

· Supervisar aperturas y cierres de los clientes con control de condiciones especiales.

· Generar reportes de fallas de sistemas de alarmas e informar a las áreas correspondientes.

· Dar seguimiento a los servicio que se realicen de cliente monitoreados en conjunto con el área técnica de los clientes monitoreados o cuentas nuevas.

· Supervisión de test de los sistemas de alarma.

· Asesorar a clientes vía remota.

Habilidades y competencias

· Análisis de bases de datos.

· Buena comunicación.

· Atención a clientes.

· Trabajo en equipo.?

Prestaciones y beneficios adicionales

· Uniformes proporcionados por la empresa.

· Herramientas de trabajo.

 Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de la seguridad, ¡únete a nuestro equipo en AS SEGURIDAD TOTAL y forma parte de una empresa comprometida con la protección y la excelencia en el servicio!