Categoría:Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Híbrido
Descripción
Objetivo del Puesto:
Validar, proponer y coordinar soluciones para la implementación y ampliación de redes Totalplay y empresariales. Evaluar factibilidades técnicas de construcción aérea y canalizada, utilizando información de campo, planos, trazos y bases de datos. Actuar como mediador con instancias externas para validación de permisos en fraccionamientos y municipios, en colaboración con el equipo de inmuebles.
Funciones Principales:
Análisis y solución de problemas de red:
Diagnóstico y resolución de fallas en planta externa; investigación de campo cuando la información es insuficiente.
Implementación de nuevos proyectos:
Recopilación y análisis de información para migraciones, refuerzos, nuevas coberturas y construcción de red.
Supervisión técnica:
Capacitación y soporte técnico continuo a personal de planta externa, coordinación con carriers y atención a eventos programados y emergentes.
Gestión documental:
Validación de generadores, trazos, rutas y matrices para soporte técnico; elaboración de reportes y seguimiento a daños en red.
Habilidades Técnicas Requeridas:
Construcción de redes de fibra óptica
Manejo de empalmadoras, medidores de potencia
Interpretación de planos, trazos y KMZ
Configuración de equipos de telecomunicaciones
Office avanzado y sistemas operativos diversos
Inglés técnico (lectura/comprensión)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.