GERENTE GENERAL PARA HOTEL
OBJETIVO:
Planificar, dirigir y supervisar la operación integral del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca hotelera, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio al huésped.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN HOTELERA, TURISO, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS O CARRERA AFÍN.
CONOCIMIENTOS, 5 años de experiencia en:
-Dirección general o gerencial en hoteles nacionales o internacionales
-Coordinación de equipos multidisciplinarios
-Implementación de estándares de marca y auditorías de calidad.
-Sistema de gestión hotelera,
-Manejo de presupuestos, control de costos y análisis de rentabilidad.
-Normativas de seguridad, higiene y protección civil aplicables al sector hotelero.
Actividades del puesto:
-Definir y ejecutar la estrategia de crecimientos posicionamiento del hotel
-Reportar resultados, implementar lineamientos y coordinar proyectos estratégicos.
-Aprobar presupuestos, controlar gastos y evaluar rentabilidad.
-Alinear estrategias con ventas, revenue y marketing
-Monitorear KPIs como ocupación, ADR, RevPAr, NPS, GOP, MKS
-Coordinar las áreas de recepción, ama de llaves, mantenimiento, alimentos y bebidas.
-Supervisar auditorías internas y externas.
-Liderar la respuesta ante emergencias operativas o reputacionales.