Objetivo del puesto

Asegurar y auditar la ejecución de las operaciones, maximizando los recursos, manteniendo altos estándares de seguridad en el servicio con el fin de proveer satisfacción a nuestros clientes y contribuir con los logros y el crecimiento de la empresa.

Principales responsabilidades

· Diseñas y establecer las rutas por circuito para satisfacer los requerimientos del cliente.

· Determinar y auditar los puntos de control del personal operativo, así como estrategias y controles que favorezcan la rentabilidad del negocio.

· Asegurar el servicio y atención estrecha a las necesidades de los clientes para continuar fortaleciendo la relación comercial.

· Manejar metodologías de análisis y solución de problemas para identificar y analizar la causa raíz, así como las no recurrencias.

· Desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño a través de la evaluación y retroalimentación para impulsar la satisfacción laboral y desarrollo profesional.

Competencias

· Cumplimiento con requerimientos de cliente, calidad y de seguridad.

· Servicio al Cliente.

· Sentido de Urgencia.

· Liderazgo.

· Iniciativa.

· Toma de decisiones.

· Orientado a resultados.

· Involucramiento con operación.

· Cumplimiento a las metodologías internas (Scalling up, Agiles, Scrum).

Perfil Requerido

· Ingeniero Químico, Industrial, Mecánico, o afín.

· 5 años de experiencia en manufactura, líneas de producción.

· Deseable Black Belt/ Lean Manufacturing.

· Deseable Ingles de Negocios.